 |
| Wakil Bupati Lombok Tengah, HM Nursiah |
Lombok Tengah, Hariannusra.com - Naik kelas RSUD Praya dari tipe C ke Tipe B mendapat apresiasi dari Wakil Bupati Lombok Tengah Dr.H.M.Nursiah M.Si. Wabup mengatakan proses tersebut tidak mudah jadi tipe B sebab harus mempersiapkan segala sesuatunya yang dipersyaratkan diantaranya ketersediaan tenaga medis dan paramedis termasuk sarana dan prasarananya.
Wabup menjelaskan tenaga medis disiapkan melalui pelatihan dan pendidikan spesialisasi, “dilengkapi semua termasuk kualitas tenaga kesehatan melalui uji kompetensi bagi tenaga medis” ungkap Wabup di RSUD Praya belum lama ini.
Wabup menegaskan dalam menjalankan pelayanan kesehatan, RSUD harus menerapkan prinsip prinsip dasar dalam pelayanan dan juga pelayanan prima.
“Prinsip pelayanan prima adalah sikap dan tingkah laku petugas kesehatan kita” ujarnya.
Wabup melihat ada perubahan dalam tata krama pelayanan dimana sikap keramahtamahan, senyum sapanya sudah cukup bagus, namun manusiawi juga kalaupun ada penilaian dari masyarakat yang berdampak kepada ketidak puasaan dalam pelayanan.
Bicara soal pelayanan prima lanjut Wabup maka tidak akan pernah lepas dari manajamen dari seorang menejerial. Seorang manajerial atau leader ship harus mampu mencapai target yang diharapkan oleh pemerintah.
Keberhasilan pemimpin organisasi tidak lepas dari kerjasama semua pihak khususnya para teknisi teknisi yang berada di bawah kepala dinas atau direktur seperti Sekretaris dan Kepala Bidang serta perangkatnya. Saat ini Wabup menilai sudah ada progres atau kemajuan dalam hal pelayanan kesehatan.
Sementara itu Direktur RSUD Praya Mamang mengatakan target Masmirah lima tahun ke depan optimis bisa dipenuhi terlebih lagi persiapan sudah dari jauh hari dilakukan.
Jargon meriuk meriri ini adalah internlisasi sebagai pijakan dalam berkerja. Tetapi sesungguhnya ada tiga hal yang menjadi titik fokus dari RSUD Praya terkait dengan jargon itu yakni memberikan pelayanan prima, kedua sumber daya manusia sebagai penyokong nya dan ketiga adalah sarana dan prasarananya atau infrastrukturnya.
Jadi capaian selama 2 tahun sudah mulai terlihat seperti perubahan tipe kemudahan disertifikasi layanan dimana sebelumnya tidak tersedia kini sudah tersedia seperti layanan bedah saraf, kemudian sebentar lagi ada Cath lab jantung dan stroke, kemudian sebentar lagi ada layanan kangker dan lainnya ini adalah bentuk dari cara RSUD Praya memberikan pelayanan yang komprehensif bagi masyarakat Lombok Tengah.
Untuk diketahui kenaikan tipe C ke Tipe B adalah cita cita yang tertuang dalam RPJMD sejak lama dan baru kali ini bisa terwujud, ini juga tidak lepas dari kerja keras kami disamping juga direksi dari pimpinan.
“Kami sudah diassessment dan direkomendasikan rekomendasi dan tinggal menunggu rekomendasi fsri provinsi sehingga penanarian kita selama 26 tahun di tipe C akan bisa kuta raih” ujarnya.
Setelah naik kelas, yang perlu ditegaskan bahwa adanya persepsi dan pertanyaan masyarakat terhadap tingkat pelayanan kesehatan meskipun sudah paripurna ataupun baik kelas.
“Perlu saya sampaikan bahwa meskipun dikatakan paripurna tidak kemudian seratus persen lansung sempurna namun untuk kesempurnaan memang menjadi harapan termasuk juga tipe B,” Jelasnya.
Sebenarnya perbedaan tipe C dan Tipe Bseperti rasio ventilator da ICU sudah terpenuhi, kemduan jumlah bad dan lainnya menurut hitungan bisnis ada sejumlah perbedaan diantaranya nilai klaim antara tipe C dan B selain itu kompetensi layanan artinya rujukan berbasis kompetensi layanam dimana tidak hanua bocara kelas saja tutupnya.
